CONDIÇÕES DE SERVIÇO

1. O Laboratório da Música é uma site/loja de aluguer de equipamentos audiovisuais.

2. O cliente deverá estar registado para poder efectuar o aluguer através do nosso site em www.laboratoriodamusica.pt

3. Apenas serão considerados os pedidos de aluguer efectuados online através do nosso site: www.laboratoriodamusica.pt

4. Os equipamentos alugados poderão ser levantados nas nossas instalações ou poderá ser requerida a entrega e montagem pela nossa equipa técnica, aquando do pedido online.

5. Sempre que o cliente tiver alguma dúvida sobre a utilização de um equipamento ou necessite saber se este é o adequado para o seu objectivo de utilização, deverá entrar em contacto através de todos os meios disponibilizados no site. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudar & aconselhar.

6. A entrega dos equipamentos deverá ser efectuada na data de início de aluguer, definida no pedido online.

7. A devolução dos equipamentos deverá ser efectuada na data de fim de aluguer, definida no pedido online.

8. O período de antecedência mínimo para efectuar o aluguer online é de 2 (dois) dias desde a data do pedido até à data de início de aluguer. Para situações urgentes, deverão entrar em contacto através dos formulários disponibilizados.

9. O período mínimo de aluguer é de 1 (um) dia.

10. Aquando do registo no site, o cliente deverá preencher todos os dados requeridos. Estes dados serão utilizados na formalização do aluguer.

11. O cliente registado deverá ter + de 18 anos para efectuar qualquer aluguer no nosso site.

12. Todos os equipamentos são testados pela nossa equipa antes de saírem do armazém, no início do aluguer na presença do cliente.

13. Deverão ser cumpridas todas as condições de utilização indicadas pelos nossos colaboradores.

14. O Laboratório da Música possui mais equipamentos para além dos apresentados no site. Caso necessite de algum equipamento específico ou diferente dos que apresentamos, entre em contacto através do contacto geral@laboratoriodamusica.pt

15. Os equipamentos são fornecidos com todos os acessórios necessários ao funcionamento de cada equipamento estão também incluídos no aluguer.

16. As imagens dos equipamentos apresentados no site, poderão variar em relação aos equipamentos descritos.

17. O cliente será responsável pelos equipamentos durante todo o período de aluguer, devendo entregar o mesmo nas mesmas condições em que estes lhe foram entregues.

18. Para o aluguer de alguns equipamentos, poderá ser solicitado um cheque caução, no valor mínimo de 150 euros e valor máximo igual à soma do valor de mercado de todos os equipamentos alugados, quantia essa que será totalmente restituida após a devolução do(s) equipamento(s) no mesmo estado em que se encontravam, bem como de todos os acessórios. (O valor da caução variará assim em função do valor dos equipamentos alugados). Essa necessidade será indicada na altura da confirmação do pedido.

19. Qualquer anomalia com algum dos equipamentos alugados, deverá ser imediatamente comunicada ao Laboratório da Música, pelo que, caso nos seja possível, iremos proceder à troca ou reparação do mesmo, com a maior brevidade possível.

20. Toda e qualquer anomalia causada por uso indevido do material e pelo não cumprimento das regras de utilização divulgadas pelo Laboratório da Música, serão descontadas no valor da caução inicialmente paga.

21. Os equipamentos apenas ficam reservados para as datas pretendidas após o pagamento da sinalização de 50% sobre o valor total dos equipamentos e serviços contratados. Esse pagamento deverá ser efectuado através da referência multibanco gerada automaticamente aquando a confirmação de disponibilidade dos equipamentos para as datas pretendidas. Essa quantia não será restituída caso o cliente desista do serviço de aluguer.

22. Após a sinalização de 50%, Os 50% restantes do valor do aluguer terá que ser efectuado no acto de levantamento ou montagem dos equipamentos. O pagamento deverá ser efectuado em numerário ou MBWAY. (não temos multibanco).

23. O aluguer deverá ser sempre efectuado online através do nosso site e o pagamento da sinalização de 50% deverá ser efectuado até 48 horas após a recepção do pedido, pelo que caso contrário, a encomenda será automaticamente apagada pelo sistema e não será considerada pelos nossos serviços.

24. O Laboratório da Música é uma marca registada (INPI).

25. Qualquer situação não prevista nas condições de aluguer, será sujeita a apreciação pelo Laboratório da Música.

26. O Laboratório da Música reserva-se o direito de não efectuar qualquer aluguer que não cumpra todos os pontos acima descritos.